• Ure
  • Kundeservice
  • Retur og ombytning
  • Retur og ombytning

    Hos os kan du sende dit ur i retur eller bytte til en anden model i hele 90 dage (regnes fra leveringsdatoen).

    For returnering/ændring vil et gebyr på 58 kr blive opkrævet. Hvis en pakke ikke bliver afhentede, opkræver vi et fragt- og administrationsgebyr på 200 kr. Dette gebyr forbliver derefter på din faktura, eller fratrukket det beløb du ville modtage efter at vi har håndteret retur.

    For mere information om dine rettigheder ved e-handel finder du her Forbrugerombudsmanden.

    Husk at

    Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Hvis vi skal kunne modtage en vare i retur må uret ikke have været have været synligt brugt og alle tilbehør til uret skal medsendes f.eks. boks manualer, beskyttelsesetiketter og medfølgende værktøj.

    Kontakt os inden du sender dit ur, hvis du har spørgsmål om returneringen!
    Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til (se returseddel):
    Scandinavian Luxury Group
    Box 11256
    100 61 Stockholm
    Sweden


    Udnyttelse af vores tjenester på systematisk, forsætlig vis, deriblandt, men ikke begrænset til, returret, ombytning, afbestilling, bestilling, rettighedsbeskyttelse, garanti, reklamation, forespørgsel eller vurdering, kan føre til afvisning, blokering, politianmeldelse og/eller ignorering, dersom det sker med uhæderlig hensigt.